サポセンに電話する際の10カ条

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サポセンに電話する際の10カ条

サポートセンターに電話することは時々ありますが、ほとんどはサポートの人が詳しく解決に繋がることが多いです。先日、さくらインターネットのカスタマーサポートに ssh の鍵認証でのログインについて確認していたら、鍵認証って何それ?って感じで対応されましたが・・・。挙句の果てには SSL のことですか?っとか。まあ、共有サーバではサポート外なんだしいいですが。

さて、本題に戻って 10 カ条の中で面白いものをピックアップしました。あまり深く考えたことないけど、女性のオペレーターの愛想がいいと好感度上がっちゃいますよね。

・パソコンを再起動している間にオペレーターを口説いてはいけない
・サポセンで解決するような事は自分で解決できる

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